Trennews.co Bandar Lampung-Sekretaris Daerah Provinsi Lampung,Fahrizol Darminto,menghadiri launching dan Sosialisasi dan Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Tahun 2020 (Video Conference), di Ruang Command Center Dinas Kominfo dan Setatistik Provinsi Lampung,Jum’at (14/08/2020).
Acara tersebut selain dihadiri oleh Sekretaris Daerah Hadir juga, Kepala Dinas Kominfo dan Statistik,Plt.Karo Organisasi,Sekretaris pada Inspektorat dan tamu undangan.
Dalam rangka percepatan pelaksanaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) yang mengacu pada Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 47 Tahun 2020 tentang Penyelengaraan Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik, Kementerian PAN-RB akan menyelenggarakan kompetisi Pengelolaan, Pengaduan,Pelayanan publik Tahun 2020.
SP4N bertujuan agar penyelenggara dapat mengelola Pengaduan dari masyarakat secara Sederhana, Cepat,Tepat,Tuntas,dan terkoordinasi dengan baik.Penyelenggara memeberikan akses untuk partisipasi masyarakat dalam menyampaikan Pengaduan dan meningkatkan kualitas Pelayanan Publik. (Dinas Kominfo Provinsi Lampung)
